GetPoolGetPool
הפוך למארח

גלו

  • חיפוש
  • לינה
  • השכרה לפי שעה
  • אירועים

מארחים

  • הפוך למארח
  • עזרה למארחים

אודות

  • מי אנחנו
  • צור קשר
  • שאלות נפוצות

תקנון

  • תנאי שימוש
  • תנאים למארחים
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות ביטולים
  • עוגיות
  • הצהרת נגישות

© 2026 GetPool — כל הזכויות שמורות.

בנוי עם ❤️ על-ידי nogagency.co.il

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת על GetPool, מסודר לפי סוג משתמש. לא מצאתם תשובה? צרו איתנו קשר.

אורחים

  • איך פותחים חשבון?

    מלאו את טופס ההרשמה, אשרו את תנאי השימוש וזהו.

  • איך מוצאים ומזמינים בריכה?

    חפשו לפי איזור וסוג שהות מדף הבית. לחצו על 'הזמן עכשיו' או 'הזמנה מיידית' ועקבו אחר השלבים.

  • אילו אמצעי תשלום מקובלים?

    כרטיס אשראי לעת עתה. Bit, Apple Pay, Google Pay ועוד בפיתוח.

  • איך מבטלים הזמנה?

    לכו ל'ההזמנות שלי', בחרו את ההזמנה ולחצו 'ביטול'. ראו מדיניות הביטולים לפרטים.

  • האם נדרשת מקדמה?

    כן — מקדמה נגבית כדי להבטיח את ההזמנה ואמינות ההתחייבות.

  • מה לעשות אם יש בעיה במקום?

    צרו קשר ישיר עם המארח מדף ההזמנה. אם המארח לא זמין, פנו לתמיכה שלנו.

  • מה הכללים שצריך לציית להם?

    כל בעל קובע את הכללים שלו. עישון, חיות מחמד, מסיבות, מוזיקה רועשת — נקבעים על ידי המארח בלבד.

  • איך משאירים ביקורת?

    אחרי השהות תקבלו אימייל לדרג את המארח ולהשאיר תגובה.

  • איך יוצרים קשר עם המארח לפני או במהלך השהות?

    השתמשו בהודעות מדף ההזמנה או לחצו 'צור קשר עם המארח'.

  • אפשר להזמין ברגע האחרון?

    כן — אם המארח הפעיל הזמנה מיידית ויש סלוט פנוי.

  • מה אם אני לא מרוצה?

    צרו קשר עם המארח או עם צוות התמיכה שלנו — נמצא פתרון.

  • האם יש תוספות תשלום?

    תוספות אופציונליות (משקאות, מגבות וכו') עשויות להיות בתשלום. כל תוספת מוצגת בבירור לפני ההזמנה.

מארחים

  • איך פותחים חשבון מארח?

    מלאו את טופס ההרשמה, אשרו את תנאי השימוש וחתמו דיגיטלית על החוזה.

  • איך מוסיפים את הבריכה שלי?

    לכו ל'המודעות שלי' ← 'הוסף מודעה'. מלאו תיאור, תמונות, תעריפים ופרסמו. הצוות שלנו בודק לפני הפרסום.

  • מהם תנאי הזכאות?

    הבריכה חייבת לעמוד בחקיקה הישראלית, בתקני ההיגיינה של משרד הבריאות ובכל תקני הבטיחות.

  • אילו עמלות חלות?

    עמלת שירות של 10% מכל הזמנה, נגבית אוטומטית בתשלום.

  • איך קובעים תעריפים וזמינות?

    הגדירו את התעריפים ב'תמחור': מחיר ללילה, מדרגות הנחות, מחיר לאורח. אפשר גם לקבוע תעריפים מיוחדים לתקופות מסוימות.

  • איך אני מקבל התראה על הזמנה חדשה?

    אתם מקבלים אימייל ו-SMS לכל הזמנה חדשה.

  • איך אני מקבל את התשלומים?

    תלוי במצב שבחרתם: גבייה מלאה דרך האתר (העברה בנקאית לאחר השהות) או תשלום ישיר (מזומן, העברה, ביט).

  • מה מדיניות הביטולים?

    תואמת חוק הגנת הצרכן הישראלי: זכות חזרה תוך 14 יום, התראה של 7 ימי עסקים. דמי ביטול 5% או 100 ₪ (הנמוך מבין השניים). פרטים בעמוד הייעודי.

  • מה לעשות אם יש סכסוך עם אורח?

    צרו קשר עם התמיכה ב-admin@getpool.co.il, WhatsApp ‎+972 58-663-2933 או טלפון. ספקו הסבר והוכחות לגישור.

  • אילו מסמכים אני צריך לספק?

    אין דרישה חוקית למסמך, אך מבוקש העתק של תעודת זהות.