Le présent contrat lie GetPool (exploité par D.R.A.R. Leisure and Recreation Ltd.) et tout propriétaire (« Hôte ») publiant un hébergement sur la plateforme.
1. Préambule
GetPool exploite une marketplace en ligne de réservation de piscines privées et résidences de vacances.
La relation entre la société et l'hôte est définie comme indépendante, sans rapport de subordination, partenariat ou agence — sauf en ce qui concerne le rôle de mandataire pour l'encaissement des paiements.
2. Inscription et publication d'annonces
L'hôte confirme qu'il dispose des droits légaux sur le bien, qu'il détient les autorisations / permis requis, qu'il respecte les lois applicables et qu'il n'enfreint aucun autre contrat.
Les informations publiées (description, photos, prix, disponibilités) doivent être exactes, complètes et non trompeuses.
GetPool se réserve le droit de modifier le contenu, refuser une annonce ou retirer un bien jugé non conforme.
3. Tarifs et commissions
L'hôte fixe les prix de base. GetPool ajoute 10 % de frais de service côté voyageur.
GetPool prélève 10 % de commission sur le prix de base à chaque réservation.
Le voyageur paie : prix de base + 10 % de frais de service.
L'hôte reçoit : 90 % du prix de base après déduction de la commission.
Les paiements sont versés par virement bancaire après confirmation de la prestation.
4. Obligations de l'hôte
Maintenir un calendrier de disponibilités à jour.
Fournir un service de qualité conforme à la description publiée.
Respecter l'ensemble des lois applicables.
Communiquer rapidement via les canaux de la plateforme.
Préserver la confidentialité des informations clients.
S'abstenir de toute discrimination ou comportement inapproprié.
5. Annulations et litiges
L'hôte doit honorer les réservations sauf en cas de force majeure.
Toute annulation injustifiée peut entraîner des pénalités voire le retrait de l'annonce.
Les réclamations clients doivent être traitées sans délai.
6. Limitation de responsabilité
L'hôte est seul responsable de la sécurité de ses voyageurs et de l'état du bien.
La responsabilité cumulative de GetPool est plafonnée aux commissions perçues le mois précédent, dans la limite de 1 000 ₪.
Aucune partie n'est responsable en cas d'événement de force majeure.
7. Durée et résiliation
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée. Chaque partie peut le résilier moyennant un préavis.
GetPool peut suspendre immédiatement un hôte en cas de manquement grave, fausse information ou activité illégale.
8. Divers
Le droit israélien s'applique. Les tribunaux de Tel Aviv ont juridiction exclusive.
GetPool peut modifier les présentes conditions moyennant un préavis de 14 jours.
Le présent contrat remplace tous accords antérieurs entre les parties.